Envíos y plazos de entrega
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Si tu pedido no llega dentro de este plazo, contáctanos y haremos todo lo posible para resolverlo lo antes posible.
Tipos de envío
Envío ordinario
- No incluye número de seguimiento.
- En caso de pérdida o no recepción, no se podrá realizar reclamación, reenvío ni reembolso, ya que no es posible rastrear el paquete.
Envío certificado
- Incluye seguimiento online para conocer el estado de tu pedido en todo momento.
- Ofrece mayor seguridad frente a posibles incidencias o extravíos.
Información importante antes de realizar tu compra
- Pedidos fuera de la península ibérica (incluidas Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla), City Pack o envíos internacionales:
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- Promoción “ENVÍO GRATIS”:
Válida únicamente para envíos dentro de la península ibérica. - El envío gratuito será siempre ordinario (sin seguimiento), incluso si se selecciona otra opción.
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- Promoción “ENVÍO GRATIS”:
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